Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại bh789

Chính sách này giải thích rõ bh789 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì đối với dữ liệu của mình.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua bộ phận hỗ trợChính sách áp dụng cho mọi thiết bị truy cập
bh789 Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại bh789
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu tài khoản được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin xác minh ví — bao gồm các giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trên hệ thống nội bộ có kiểm soát truy cập. Chúng tôi xem xét định kỳ các quy trình lưu trữ để đảm bảo dữ liệu không được giữ lâu hơn mức cần thiết.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống bh789 đều được mã hóa SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục Cài đặt tài khoản hoặc kênh hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên giao diện tài khoản, chọn mục 'Quyền riêng tư & Dữ liệu' để gửi yêu cầu trực tiếp bằng tiếng Việt.
Thư điện tử Gửi yêu cầu chi tiết kèm tên tài khoản đến địa chỉ hỗ trợ chính thức của bh789 để được xử lý ưu tiên.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu dữ liệu' — phù hợp khi truy cập trên điện thoại.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách bh789 xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo hoặc ZaloPay để vận hành tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý. Mật khẩu, mã PIN hay thông tin đăng nhập ví của bạn không được lưu trên hệ thống bh789.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ.

Không, ngoại trừ các đối tác vận hành trực tiếp cần thiết để xử lý thanh toán nội địa. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bất kỳ bên nào.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Dữ liệu được bảo vệ như nhau bất kể bạn truy cập từ đâu.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.